Your 计费 Experience
补充您的每月纸质或无纸化账单, 您可以访问在线互动账单，该账单提供了有关您的能源使用和费用的额外见解.
How to read your Bill
Looking for an overview of your bill? 从列表中选择账单，了解账单的不同部分.
注意: 各种账单类型仅供参考. Your actual rates and charges may vary.
Standard 住宅 Customer
Budget 计费 Customer
Energy Planner Customer
Net Meter Customer
太阳选择 Customer
Zap Cap Systems Customer
天然气 & Electric Combination Customer
Features of your Bill
当你收到十大网赌靠谱网址平台的纸质账单时，你会看到以下部分:
账户 Summary & 消息传递
帐户摘要组件突出显示对您非常重要的信息, 提供简单的付款选项和详细的消息，关于您的账单.
计费 Insights and Recommendations
通过查看账单洞察组件，对账单做出明智的决定. 它显示了每月和每年的使用比较，以及如何节省资金和能源的可行建议, 只为你!
Robust Usage Chart
交互式账单功能包括每日和每月的使用图表, 能够看到温度数据如何影响你的账单. 您可以通过使用图形上的控件来选择查看温度数据、使用数据或成本数据.
计费 Summary & Charge Explanations
账单摘要显示了您所有费用的清晰布局，并区分了公用事业费用和税收. Want to know what a charge means? 您可以点击收费旁边的问号以获得定义.支付常见问题
纸法案
A. 滚动到这个网页的底部，以访问适用于您的账单的术语和定义. 您也可以通过点击交互式账单上的工具提示来了解您的费用.
A. 扫描二维码将带你到你的在线账户，访问你的互动账单.
Follow the steps below:
- 在您的移动设备上打开相机应用程序
- 将相机悬停在QR码上，直到它在屏幕上可见
- QR码周围会出现边框，屏幕上会出现链接
- 当这个链接在你的相机上可见时，点击它
- 这将把你转到十大网赌靠谱网址平台的账户
- 使用您的用户名和密码登录帐户
Interactive Bill
A. 互动法案是您获取个性化见解的资源, 查看有关您的账单的重要信息, understand bill fluctuations, 和更多的.
纸质账单和交互式账单可以无缝地协同工作. 而纸质账单简化了您的账单信息, 交互式账单提供了您的使用细节和帐户历史的全面概述, 让你更深入地了解感兴趣的领域.
A. 不需要，互动账单是除了纸质账单之外，你还可以使用的一个工具. 交互式账单显示所有与纸质账单相同的信息，但如果您希望深入了解，还可以提供更多细节.
A. 交互式账单将反映几乎实时的信息，反映所支付的任何款项, current balance, and any other adjustments to the bill.
A. 是的，只有那些拥有账户用户名和密码的人才能登录并查看您的账单信息. Learn more about our privacy policy.
A. 如果您在邮件中收到纸质账单或无纸化账单, 它会有一个二维码，扫描后会引导你到你的在线互动账单. 登录后，您将被直接带到您的交互式账单. You can also sign in at tecoaccount.Com然后选择一个结算周期以访问该时间段的交互式账单.
请注意: 进入你的帐单的互动版本, 您必须创建一个在线帐户或登录到您的现有帐户.
Accessibility
A. 是的, 该法案通过了广泛的ADA测试，以确保所包含的所有组件都能得到所有人的认可.
Paperless 计费
A. 将您的帐单偏好切换到无纸化, 您需要登录到您的帐户，并在主登录页面单击无纸化计费. 在设置下，有一个开关来打开或关闭无纸化账单.
A. 是的! As a Paperless customer, you will receive an email each month, also known as a Paperless Notification, 让您知道您的账单已准备好查看和支付. 你可以将你的实际账单与上面“如何阅读账单”部分的注释版本进行比较.
电费账单上的典型费用
Basic Service Charge
每月的基本服务费用包括维护电表和为你的家庭或公司提供电力服务的电线的费用. 它还包括抄表的费用, 维护客户记录，对账单付款进行会计处理, credit and other transactions. 每个客户都要支付这笔费用——即使这个月没有用电.
Energy Charge
每月的能源费包括你所购买的电力生产的所有其他费用, 除了燃料. 这包括保护、环境和容量成本回收费用.
燃料费用
每月的燃料费转化为用于发电的燃料成本. 燃料成本由十大国际老虎机平台的燃料供应商转嫁给你方，没有任何加价. 取决于你参加的项目, 您可能会在账单上看到其他项目，如Zap Cap Systems®, Renewable Energy, Outdoor Lighting, 分享, 和其他人.
Average kWh per day -平均每天购买的电量.
Basic Service Charge -每天固定的金额，用于支付向您所在地点提供服务的成本. 这个费用是按月计费的，不管用了多少电.
Bright ChoicesSM -租用户外照明服务的相关费用及收费.
Budget 计费 -可选计划平均你家最近12个月的账单周期，这样你每个月为你的服务支付相同的金额.
Clean Energy Transition Mechanism (CETM) -用于回收与电表升级和关闭某些燃煤发电厂相关的成本，以支持坦帕电力向清洁能源转型.
Energy Charge – For residential, small commercial and lighting customers, 包括生产和输送您购买的电力的成本(燃料除外), including conservation, 环境和容量成本回收费用. 对于其他客户，这三个成本回收费用显示为单独的行项目.
估计 -如果坦帕电力无法读取您的电表，将显示“估计”. 你的电表将在下个月被读出，任何差异将被相应地调整.
Florida Gross Receipts Tax -对提供给佛罗里达州零售客户的公用事业服务的总收入征收税款, 根据佛罗里达州法规第203章. 公用事业公司向所有客户收取税款，除非获得豁免，然后汇给国家.
Florida State Tax -对在该州从事零售销售或租赁有形个人财产业务的每个人征收的税, 根据佛罗里达州法规第212章.
Franchise Fee -市政当局对使用公共财产提供电力服务的权利征收的费用. 费用由十大网赌靠谱网址平台收取并支付给市政当局.
燃料费用 -你购买的用于发电的燃料成本. 燃料成本从燃料供应商转移到十大国际老虎机平台的客户，十大国际老虎机平台没有加价或利润.
Kilowatt-Hours (kWh) ——电能使用的基本计量.
Late 付款 Charge -逾期金额超过10元，滞纳金为5元或1元中较高者.5% of the past due amount. 逾期金额为$10或以下，滞纳金为$1.5% of the past due amount.
Municipal Public Service Tax -许多市政当局对你使用的电力征税. 它由十大网赌靠谱网址平台收集并支付给市政当局.
逾期 -先前的收费如逾期，须缴付滞纳金，并可能导致断网.
Prime Time PlusSM -一个住宅项目，允许十大网赌靠谱网址平台在电力需求极高的时期暂时中断某些电器的供电，每月为你的电费提供抵免.
Rate Schedule -您支付的金额(费率)取决于您的客户类别. 提供服务的成本因客户群体而异.
分享 -十大网赌靠谱网址平台的一个项目，帮助有需要的客户支付能源账单. 想帮忙吗?? 您的免税捐款由十大网赌靠谱网址平台匹配，并由第三方管理.
Storm Protection Charge -为进一步保护电网免受飓风或其他极端天气事件的影响而进行的额外加固工作的成本.
Storm Surcharge -将收回风暴费用的费用，该费用将记入风暴储备.
太阳选择SM -从专用太阳能发电设施购买能源的生产成本. 您无需支付账单中太阳选择部分的燃油费.
太阳来了SM -从太阳能发电源购买的电量，为“太阳到Go”计划服务, 以200千瓦时为单位提供可选的可再生能源购买服务.
Total Amount Due -本月的费用将在显示日期后过期. 此日期不延长任何先前余额的日期. 请务必在此日期之前付款，以免服务中断.
Zap Cap Systems® -为您的家庭或企业提供电涌保护，作为非能源费用单独出售.
查看适用于的术语和定义 Peoples Gas bill.
